公司简介
Renovo Home Partners 是一家通过整合多个成熟家装品牌而快速组建的集团,旗下品牌各具特色,但在业务流程、沟通习惯和员工体验上存在差异,亟需在快速扩张中实现一体化运营。
项目背景与挑战
Renovo 在快速整合七个成熟家装品牌的过程中面临核心挑战:各品牌虽拥有强大的独立身份,但其内部流程、沟通习惯和员工体验却并不一致。集团领导者需要统一的信息传达、共同的行为模式以及能够支持跨州快速协作的工具。
解决方案设计:四阶段整合计划,兼顾速度与深度
企顾司受托设计一个可扩展、实用且与品牌战略对齐的整合计划,旨在将人员、流程和沟通高效聚合。我们的使命是:在支持Renovo高速增长的同时,从员工入职到日常协作,全方位地建立清晰度、凝聚力和信心。
为此,我们部署了一个包含四个阶段的整合计划,旨在实现快速整合并产生长期的文化影响:
-
评估与升级内部品牌指南:共同设计焕新的内部资产(如模板、政策文件、虚拟背景),为日常互动带来一致性与自豪感。
-
创建统一的数字化员工空间:构建一个定制品牌的员工应用程序,内含健康内容、员工亮点、新闻通讯和实时更新,以增强联结与知识共享。
-
重新构想入职体验:开发一个模块化、目标驱动的入职旅程,配以动画视频和福利讲解,以激励新员工并强化新的集团身份认同。
-
部署强有力的内部沟通计划:发起 “真实的人,真实的伙伴” 主题活动,通过邮件、电子贺卡、宣传页、网络研讨会和福利指南等形式,在整合期间安抚并激励员工。
客户证言
“企顾司整个团队在今年给予了我巨大的帮助,我非常珍视与各位的合作关系。”
—— Renovo Home Partners 首席人力资源官
成果与影响
-
领导层深度对齐:成功整合了七大品牌的147位领导者。
-
统一平台上线:为七大品牌定制开发的员工应用程序成功上线。
-
丰富内容产出:交付了23个动画视频和12个入职讲解模块。
-
持续沟通激活:发布了7期健康通讯和超过35项员工沟通内容。
-
整合效果显著:员工反馈显示对集团愿景的认同感显著增强;得益于统一的工具和内容,人力资源流程运行更为顺畅。
关键成功因素
-
与Renovo团队的紧密共创:确保了方案的贴合度与可落地性。
-
创意与咨询专长的融合:将战略咨询与内容创意能力有机结合。
-
基于实地反馈的快速迭代:根据现场反馈敏捷调整,保持方案的生命力。
-
每一步的品牌强关联:在所有环节都确保了与品牌战略的高度一致性。
-
支持日常行为的实用工具:提供的不仅是理念,更是可直接应用的行为支持工具。