公司简介
思科公司是全球领先的网络解决方案供应商及科技巨头，致力于通过其创新的硬件、软件及服务产品，塑造未来的互联网连接，为企业数字化转型提供核心技术支撑。

项目背景与需求
思科每年举办大型销售大会，连接其庞大的销售团队与合作伙伴网络，旨在发布年度关键技术、战略与方法论。本次，其全球销售赋能团队的核心任务是在大会上成功推出一套全新的销售方法论。该方法论强调聚焦于贡献80%收入的20%关键客户，并精细化管理客户旅程中的七个关键时刻。
面临的挑战极为严峻：需要在信息饱和的大型会议环境中，向多达两万名背景多元的销售人员与合作伙伴，进行一次令人印象深刻且效果显著的方法论发布，确保他们能够理解并记住核心内容。项目有两个关键洞察：所有内容必须视觉化、无音频，且必须移动设备优先，这意味着完全摒弃传统的印刷材料。最终目标是不仅要完成现场发布，更要创建一套销售人员能在会后长期、便捷访问和复习的资源。

解决方案设计
企顾司设计并交付了一套开创性的、完全数字化的沉浸式发布方案，彻底革新了传统的大会信息传递模式。

1. 主题化沉浸式体验区：针对销售方法论的七个关键时刻，设立了七个对应的主题展台，构建了一个引导式的探索旅程。

2. 整合式移动数字工具套件：在每个展台，参会者可通过移动设备访问一套定制化的数字工具，包括：

   • 概念性手机游戏：将销售行为与关键时刻相连，以游戏化方式教育用户理解新方法论。

   • 个性化诊断工具：帮助销售人员快速识别自身在七个关键时刻中的待改进领域。

   • 系列解说动画：以精炼的视觉动画，清晰阐释方法论的核心概念与策略。

   • 移动友好型电子书：提供关于方法论及其应用的深度信息，便于随时查阅。

3. 创造可持续的数字资产：整个方案的设计精髓在于，将所有关键信息转化为可重复访问、便捷使用的数字化资产，确保学习效果在会议结束后得以长期延续和强化。

成果与反馈
项目成功创造了超越单一会议活动的长期价值。

• 成果：

  1. 成功开发了一套完整的交互式数字工具套件，包括手机游戏、专用诊断工具、动画及移动版电子书。

  2. 纯数字格式确保了这些资源成为思科系统内的永久资产，在会议结束后仍能被销售人员随时随地反复访问，持续强化学习与应用。

  3. 定制开发的诊断工具能有效帮助销售人员精准定位技能提升点，并引导其使用相应资源进行成长。

• 关键成功因素：

  1. 深度协作：与思科全球销售赋能团队紧密合作，精准提炼方法论每一部分的核心信息。

  2. 敏捷开发：采用敏捷团队并行生产各类资产，确保了复杂项目的高效与按时交付。

  3. 创新与吸引力的内容：开发了突破传统边界的尖端数字工具，有效抓住了受众注意力并促进了知识的留存。