公司简介
Unédic 是成立于1958年的法国非营利组织,负责管理法国的失业保险体系,在社会保障领域扮演着关键角色。
项目背景与挑战
作为其人工智能项目部署战略的一部分,Unédic 邀请企顾司共同策划了一个名为 “高效利用生成式AI” 的人工智能认知项目。该项目旨在实现三大目标:让全体员工熟悉AI的基本概念、确保AI工具的安全使用、并增强员工对使用AI的认知与参与度,从而为组织整体的数字化转型奠定基础。
解决方案设计:共创式、聚焦场景的互动研讨会
企顾司设计了一场时长1.5小时的互动网络研讨会,旨在为所有员工提供关于生成式人工智能、机器学习和深度学习的通用知识基础。研讨会的重点并非深入的技术原理,而是围绕用户实际应用场景、技术带来的机遇与潜在风险展开,特别聚焦于数据保密性、知识产权和信息质量等关键议题。
通过共创式的教学设计,企顾司使内容紧密契合Unédic的特定需求,确保培训内容易于理解且能应用于参与者的专业环境。研讨会的录播版本实现了内部广泛分发,进一步扩大了项目影响力,有效提升了生成式AI使用的安全性,并为部署新的AI工具做好了准备。
客户证言
“企顾司设计的互动网络研讨会完美契合了我们的期望,它结合了参与感、恰当的节奏与清晰的表达,确保了所有参与者的投入,并有力支持了Unédic的AI部署战略。”
—— Valérie LE BARS,人才与生活质量负责人
成果与影响
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促进安全、负责任的使用:员工对生成式AI工具的使用变得更加负责和安全。
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提升员工信心与参与意愿:员工在获得充分信息并打消顾虑后,更愿意积极参与到IT相关倡议中。
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获得高度认可:项目获得了平均 4.6分(满分5分) 的高满意度评价。
关键成功因素
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与组织战略高度对齐:培训内容紧密围绕Unédic的AI部署战略展开。
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内部专家的深度参与:Unédic的IT团队直接参与,并介绍了当前项目,增强了内容的真实性与相关性。
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引人入胜的研讨会设计:通过富有吸引力且节奏得当的设计,确保了所有参与者的专注与投入。
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复杂技术的通俗化讲解能力:成功将专业的技术主题,清晰、准确地传达给了背景多元且要求严苛的受众。