公司简介
Lufthansa Group（汉莎集团）是一家业务遍布全球的综合性航空集团，旗下拥有汉莎航空、瑞士航空、奥地利航空及布鲁塞尔航空等多个客运航空公司，同时业务涵盖航空货运与飞机维护等领域。

项目背景与挑战
自2022年起，企顾司旗下德国公司Cegos Integrata成为汉莎集团的中央培训供应商。面对航空业高标准与国际化的特点，核心挑战在于：设计并提供一套覆盖全球、支持多语言、并能够灵活满足集团内不同业务单元多样化需求的综合性培训解决方案。

解决方案设计
企顾司与Lufthansa Group Campus团队紧密协作，共同打造并交付了一个结构清晰、灵活可扩展的全球培训体系：

1. 双语全球培训目录：提供德语与英语的双语课程体系，确保全球员工的无障碍访问。

2. 混合式交付网络：在全球范围内组织线下及线上培训，实现最大化的覆盖与参与灵活性。

3. 一体化学习入口：所有课程均整合接入汉莎集团学习管理系统（LMS），实现便捷的一站式访问与管理。

4. 模块化定制方案：

   • 标准学习组合：根据具体需求，为集团员工开设专属的封闭式研讨会。

   • 增强型学习组合：提供个人公开课程名额，或为部门量身定制内部培训。

成果与反馈

• 实现了培训内容与业务需求的高度对齐，通过个性化培训及部门专属课程，精准支持各业务单元的发展挑战。

• 建立了高效、可扩展的全球培训运营模式，由企顾司提供从课程规划、讲师协调、场地预定、LMS管理、学员跟踪到效果评估与结算的全流程培训管理服务。

• 项目合作持续深化，印证了解决方案的有效性：“自2022年起，企顾司Integrata已成为汉莎集团的中央培训供应商。”

关键成功因素

• 深度协同的合作伙伴关系：与Lufthansa Group Campus团队紧密协作，共同识别需求、规划并提供相关培训。

• 全面且专业的主题覆盖：提供涵盖各职能关键领域的广泛培训课题。

• 灵活的定制与扩展能力：每个业务单元或部门都能根据自身特定挑战调整培训方案，体现了解决方案的高度灵活性。

• 咨询式合作模式：以专家咨询角色，与各业务单元共同设计定制化解决方案，确保培训直接创造业务价值。