公司简介
Roca（乐家）是全球领先的卫浴产品设计、制造与销售集团，以其创新设计、卓越品质和对可持续发展的承诺而闻名。

项目背景与挑战
在培训项目启动的前一年，Roca观察到其启动的256个项目中，仅有120个成功完成。分析后，公司识别出两大核心问题：

1. 现有项目管理流程亟待优化与精简。

2. 项目经理的能力需要系统提升，以更成功地领导项目。

解决方案设计：诊断先行，能力与流程双轮驱动
企顾司与Roca协作，共同开发了一个旨在全公司推广的项目管理能力提升项目。项目启动前，团队首先系统性地诊断了现有流程存在的问题并提供了改进建议，同时明确了项目经理发挥全部潜能所需的核心能力，包括：

• 管理与领导变革

• 果断高效的沟通

• 整合项目管理的所有要素：执行、内容、成本、期限与风险

• 管理压力并克服逆境

项目融合了教练辅导与团体工作坊，并积极鼓励参与者分享最佳实践。这种结合确保了个人技能的提升与组织经验的沉淀同步进行。

客户证言

“我们项目经理的绩效转变在结果中显而易见。如今我们成功完成了更多项目，且Roca内部管理项目的流程更加高效。这得益于多个因素，尤其是企顾司在设计培训项目时所采用的系统化、结构化的方法。此外，高质量的培训、易于获取的资源以及卓越的教练辅导，使得该项目的推广获得了广泛好评。”
—— Jacques Nieuwland，数字化转型与IT总监，Roca

成果与影响

• 业绩显著提升：项目绩效实现了 25% 的显著改善。

• 高学员评价：参与者给出了平均 3.8/4 分 的高满意度评分。

• 投资回报卓越：相关培训投资需求减少了 70%，体现出极高的成本效益。

• 行业高度认可：该项目荣获布兰登霍尔卓越奖 “最佳团队发展项目”类别银奖。

关键成功因素

• 管理层的全力支持：Roca管理层的支持和推广对于项目的成功启动和人员参与至关重要。

• 流程与工具同步优化：项目组合管理动态得到增强，纳入了产能规划和瓶颈处理，并对现有管理工具进行了改进。

• 促进跨域协同：来自不同职能和地区的同事得以相互了解，并积极分享最佳实践，打破了组织孤岛。