公司简介
Kulicke & Soffa 是全球先进的半导体封装与电子装配解决方案提供商，拥有悠久的创新传统，致力于提供变革性的技术。

项目背景与需求
为实现全球员工技能发展的统一，并满足其个性化需求，K&S 全球学习与发展部门正在寻找一个能够满足以下关键条件的培训合作伙伴：

• 能提供成熟的现成软技能解决方案。

• 具备在全球范围内以面授或虚拟形式、以多语言（尤其是中英文）一致交付培训的能力。

解决方案设计
凭借其国际化的课程资源与交付网络，企顾司（Cegos）精准回应了K&S的需求，提供了一套融合 全球学习中心（GLC）课程、虚拟课堂及大师班 的混合式解决方案。
项目采取分阶段推广策略：在新加坡成功完成试点后，培训迅速扩展至亚太区其他国家和地区，并进一步推广至欧洲、中东、非洲及美洲地区。所涵盖的软技能主题也逐步丰富，最终达到总计16个不同主题，形成完整的软技能课程目录。

成果与反馈

• 广泛参与：在6个月内，全球超过300名参与者参加了16个不同软技能主题的培训。

• 高满意度：培训平均满意度达到4.3分（满分5分）。

• 全面赋能：为从基层到管理层的各级专业人员配备了必要的软技能，有效提升了个人效能与职业发展潜力。

关键成功因素

• 敏捷定制能力：企顾司能够灵活调整方案以满足K&S的具体需求，例如根据实际情况将直播课程的时长从2.5小时、3.5小时调整至一整天。

• 客户内部驱动力：K&S全球学习与发展经理对学习项目给予了高度认可与主动支持，确保了内部的积极参与和投入。

• 全球内容一致性：为所有区域提供了多语言（主要为英文和中文）的标准化培训材料，保障了全球学习体验与质量的一致。

• 成熟产品快速部署：提供丰富的现成课程产品，确保了项目能够快速启动与高效执行。

• 高水平的培训师团队：配备了富有感染力且高度投入的优秀培训师，是学习体验与效果的核心保障。