公司简介
Iberostar是一家全球知名的酒店及度假村集团，业务遍及多个国家和地区。公司致力于提供卓越的度假体验，目前正深入进行一场以“强化与多元化”为核心的组织变革，以应对市场变化并提升竞争力。

项目背景与需求
作为此次全面组织转型的一部分，Iberostar在与企顾司（Cegos）沟通后，明确了公司关键群体的培训与发展重点。其中，针对管理人员的领导力与人才发展被列为优先事项。公司寻求一种具有变革性质的培训发展项目，旨在赋能管理者，使他们更具效能，从而带领团队取得更优的业务成果。

解决方案设计
企顾司为Iberostar设计并交付了一个为期一年的综合性“学习旅程”，核心采用了全球知名的FranklinCovey®解决方案。

1. 混合式学习旅程架构：项目以一次自我评估为起点，结合了面对面的工作坊与虚拟课堂培训，系统地引入FranklinCovey的领导力理念与方法。

2. 持续的数字化资源支持：学员在全年学习期间，可无限制地访问FranklinCovey的“ALL ACCESS PASS”资源库。该库包含按需解决方案：激励视频、电子学习内容、管理者工具、案例研究和微学习片段等，用于巩固所学、支持日常实践。

3. 聚焦于行为转化：整个项目设计不仅限于知识传授，更注重在长达一年的周期内，支持学员应用所学主题，实现领导行为的切实转变。

成果与反馈
该项目在两年内实现了广泛覆盖，并巩固了客户与供应商之间的信任关系。

• 规模化实施：项目在两年内交付了超过20场培训，累计有400多名员工参与。

• 关键成功因素：

  1. 基于信任的坚实伙伴关系：Iberostar的学习发展团队与企顾司团队之间建立了牢固的信任基础。

  2. 借助成熟解决方案的优势：项目有效利用了FranklinCovey享有盛誉的成熟解决方案，旨在为客户交付突破性的成果。