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企顾司经典案例

佛吉亚——面向全球一线管理者的卓越系统落地赋能项目

公司简介
佛吉亚是全球领先的汽车零部件科技公司,为汽车制造商提供座椅、内饰、汽车电子和绿动智行系统等创新解决方案。公司业务遍布全球,是汽车产业转型的重要参与者。

项目背景与需求
自2005年以来,佛吉亚经历了快速发展。其核心管理哲学“佛吉亚卓越系统(FES)”包含四大支柱:质量系统卓越、生产系统卓越、标准化工作和员工赋能。在该体系中,一线经理和主管扮演着关键角色,他们需要卓越的团队管理技能来落地FES,具体需求包括:发展个人与团队绩效、妥善处理棘手情况、以及推动日常持续改进。

解决方案设计
佛吉亚大学与企顾司集团共同设计了一个为期6至9天的定制化课程体系,旨在全球范围内赋能一线管理者。项目自2007年启动,历经五年部署后更新迭代,形成三大核心模块:

  1. 管理基础:奠定一线管理者的核心管理理念与技能。

  2. 管理个人绩效:专注于提升管理者驱动个体员工表现的能力。

  3. 管理团队绩效(仅针对经理级):深化团队领导与整体绩效管理策略。

成果与反馈
该项目已成为佛吉亚全球化运营与整合的重要基石,取得了广泛而深远的成果。

  • 全球化规模与深度影响:在过去十余年间,项目已在全球16个国家(包括法国、中国、美国、巴西、印度等主要市场)成功实施,累计将超过1000名团队领导者转型为真正的绩效管理者。

  • 获得战略层高度认可:佛吉亚大学高级副总裁迪恩·伍兹评价道:“自2007年以来,这个项目(佛吉亚大学发起的第一个国际项目)极大地促进了全球数十个新单位的成功整合,以及我们团队绩效和敬业度的持续提升。

  • 关键成功因素

    1. 全球网络与本地交付:由深谙本地文化与业务的培训师交付企业统一课程,确保全球标准与本地实践的结合。

    2. 富有吸引力的互动教学法:广泛运用角色扮演、自我评估、实用工作辅助工具等互动教学方法。

    3. 充满活力的培训师团队动态管理:建立了一个由30名培训师组成的国际团队,他们定期分享经验,保持高度协同,并致力于帮助学员将所学实践与行为转化到工作场所。

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