课程背景
在职场竞争中,出色的思维和表达能力至关重要。系统化思维能显著提高工作效率,解决问题时更加得心应手,并有助于有序规划生活。掌握结构化表达,沟通障碍将减少,提升信息传递的清晰度和沟通效果。本课程借助结构化思维与写作技巧,让你在职场中能更清晰、有条理地传达观点,增强说服力。从而增强你的个人魅力和竞争力,为你的职业发展打下坚实基础,助你高效工作并不断成长。
适合谁
* 职场新人、销售人员、项目经理、企业管理人员、需要经常进行演讲和汇报的职场人士
* 有兴趣进一步提升商务写作技能的人士
培训从报名成功就开始了。首先会邀请您登录到企顾司Learning-Hub系统,完成准备活动。
- 1. 第一部分:结构化思维是人类“大脑”的需求
- * 大脑喜欢“少”的信息
- * 大脑喜欢“有结构”的信息
- * 结构化思维提高大脑“存储”性能
- * 结构化思维提高大脑“输出”性能
- * 结构化思维是人生基石能力
- 2. 第二部分:构建结构化思维能力4步骤
- * 发散思绪/收集信息
- * 归类分组
- * 提炼结论
- * 修整结构
- 3. 第三部分:自上而下套用结构化思维:结构模型库
- 此部分主要是分享在不同场景中,前人已经整理成拿来即用的高效工具。
- * 思考场景模型:SWOT,4P原则
- * 生活场景模型:FENR法,ABC原理……
- * 工作场景模型:ASK模型,STAR模型,Franc法则……
- * 管理场景模型:SMART 原则,4D领导力……
- 4. 第四部分:结构化表达的基本原理与方法
- * 讨论:我们在表达过程中面临的障碍
- 小组讨论、呈现
- 总结我们在表达过程中的障碍,结构化表达主题提供支持
- * 结构化表达的内涵&基本原理
- 结构化表达的内涵、金字塔原理
- 故事:麦肯锡与结构化表达
- 结构化表达的基本方式
- * 结论先行,基于目标定主题
- 案例讨论,如何表达才是结构化
- 讨论:为什么先说结论
- 用结构化表达架构重新设计演讲内容
- 表达的前提——目标,目标与主题的关系
- 表达游戏
- * 以上统下,基于主题定内容
- 案例1:你有一个主题,如何呈现你的内容?
- 案例2:主题与内容的关系
- 考虑自己将在接下来的一个月内准备发表一次演讲、说服一个人、做一次报告等等,- 你将如何确定主题并呈现内容
- 5. 分类归组,基于同类定归属
- * 案例1:如果你有一大堆内容,你会如何组织语言把他说清楚?
- * 案例2:老板(听者)为什么对我们的表达不耐烦
- * 如何有效的接收表达不清的信息
- * 信息归类练习
- 6. 好的商务书面沟通源于准备
- * 写作是认知的反向工程
- * 职场写作前的4个必要提问:
- WHY:为什么要写这份书面沟通?
- HOW:你希望读者如何做?
- WHAT:读者需要接收到什么信息、感知什么意念?
- HOW: 我怎么写,能满足WHAT?
- * 商务书面写作的3大标准:
- 结论明确
- 结构清晰
- 措辞得体
- 7. 起始段显功力
- * 拟写起始段的SCQA工具
- 情境
- 冲突
- 问题/方案
- * 拟写主题的要点:
- 开门见山
- 突出聚焦
- 言之有物
- * 起始段的商务措辞技巧
- 分清事实、观点、情感
- KISS原则
- 8. 搭建主体结构
- * 商务写作主体的好结构什么样:
- 结论先行
- 上下对应
- 分类清楚
- 排序逻辑
- * 梳理纵向结构:
- 自上而下的提问与回答式
- 自下而上的概括总结式
- * 梳理横向结构
- 演绎推理结构
- 归纳推理结构
- * 搭建主体的树状结构图
- 9. 主体排版和措辞
- * 排版常见改错练习
- * 商务写作行文措辞练习
- 正向措辞
- 积极负责的措辞
- * 图片的标注
- 10. 综合演练
- * 综合实践工作站
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- 课后评估:培训满意度和行动计划
- 下载电子版讲义
- 在线课程(如果已经加购配套在线课程组合包的话)
- 下载学习证书
时间表
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